Preguntas frecuentes

La apostilla es un certificado oficial que hace válido su documento en otro país. Existe gracias al Convenio de La Haya de 1961 — un acuerdo entre más de 120 países que aceptan mutuamente sus documentos públicos cuando llevan este certificado estandarizado, en lugar de exigir cadenas de legalizaciones consulares.

En la práctica: el Estado de Florida adjunta un certificado que verifica que la firma y el sello de su documento son auténticos. El país de destino revisa ese certificado y acepta el documento — sin visitas al consulado, sin trámites adicionales.

Algo importante: la apostilla solo funciona entre países miembros del Convenio. Si su país de destino no es miembro, su documento necesita legalización consular — un proceso distinto y más largo. Díganos el destino y le confirmamos cuál necesita antes de enviar nada.

Procesamos en 1–2 días hábiles. El envío es tiempo adicional.

Normalmente sí — el Estado de Florida apostilla documentos originales. Pero hay excepciones importantes, y enviar el documento equivocado le cuesta una semana, así que ante la duda, pregúntenos primero — revisar es gratis.

Lo que normalmente podemos aceptar en lugar del original por correo:

• Copias certificadas por el tribunal, emitidas por un Secretario del Tribunal de Florida
• Registros oficiales certificados electrónicamente por un Secretario del Tribunal de Florida — llevan firma digital, sello de seguridad y código QR de verificación (el condado de Palm Beach y otros condados de Florida los emiten en PDF)
• Documentos firmados y certificados electrónicamente por la institución emisora

¿No está seguro de la categoría de su documento? Envíenos una foto antes de mandar nada — para eso existe la revisión gratuita.

Sí — todo el sitio y nuestro equipo también están en español.

Use nuestra revisión gratis antes de enviar. Le avisamos de cualquier problema.

¿Envío fuera de EE. UU.? Llámenos o escríbanos por WhatsApp antes de ordenar — le cotizamos la entrega.

Nuestro servicio cuesta $199 por documento, más la tarifa estatal de Florida ($10 para la mayoría de los documentos, $20 para documentos judiciales) y el envío que elija. Mostramos cada línea antes de pagar — nunca un solo número combinado.

No. Usted elige: nosotros gestionamos la tarifa estatal por usted (preparamos el cheque — no necesita chequera), o usted incluye su propio cheque o giro postal con sus documentos. No hay recargo adicional en ninguno de los casos.

El tiempo de procesamiento (1–2 días hábiles) es nuestro trabajo con el Estado de Florida. El tiempo de envío es lo que tarda el correo en llegarnos y volver a usted — eso es aparte y depende de la opción que elija.

Sí. Únase a nuestra lista de correo para un código de bienvenida e ingréselo en el campo de descuento del formulario de pedido.

De forma segura en línea con tarjeta a través de nuestro formulario de pedido. Después del pago le enviamos un formulario ya completado para enviar con sus documentos — nunca uno en blanco.

Una apostilla no es una traducción. Si el país de destino necesita su documento en otro idioma, ese es un paso aparte — pregúntenos y le orientamos.